W przypadku skorzystania z rękojmi, na złożenie reklamacji masz 2 lata, licząc od dnia odbioru zamówienia. Można również skorzystać z gwarancji udzielonej bezpośrednio przez producenta - w tym przypadku okres gwarancji określony jest w karcie gwarancyjnej danego produktu.

Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni.

Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, zwrot środków za reklamowany produkt nastąpi w przeciągu 14 dni.

W celu złożenia reklamacji prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta (pomoc@nexto.pl). Należy  pamiętać aby w mailu podaj numer zamówienia.